Assistência Social e Conselho Tutelar

1. NOB – RH
2. Proteção Social básica (PSB)
3. Centro de Referência de Assistência Social – CRAS
4. Proteção Social Especial – PSE
5. Centro de Referência Especializado de AS – CREAS
6. Serviços Sócio-Assistenciais
7. Trabalhos com famílias vulneráveis
8. Tipos de violências contra idosos, deficientes e crianças
9. Psicologia aplicada na assistência social
10. Atuação conjunta: psicologia/assistente social
11. Tutela
12. Experiências com bons resultados (estudo de caso)

1. Acolhimento institucional
2. Orientações sobre as visitas domiciliares
3. Técnicas de entrevista e reunião
4. A elaboração do estudo social
5. Código de ética do assistente social (lei federal nº 8668/93)
6. Construção de laudos, pareceres e relatórios
7. Sistema de MDS
8. Benefícios e Transferência de Renda
9. Recursos da proteção social especial
10. Elaboração de Projetos de AS
11. A Conferência Municipal da AS

1 Vínculos de trabalho:
  a) Efetivos
  b) Comissionados
  c) Temporários
  d) Estagiários
  e) Terceirizados
  f) Funções gratificadas
  g) Jornada e expediente
  h) Tempo integral
  i) Dedicação exclusiva
  j) Acúmulos proibidos
  k) Impedimentos funcionais
  l) Desvio de função
  m) Nepotismo
  n) Piso e equiparação salarial
2 Carreira Profissional:
  a) Fundamentação
  b) Motivações e razões
  c) Progressão e promoção
  d) Avaliação de desempenho
3 Direitos avulsos:
  a) Pagamento da anuidade profissional
  b) Folga no dia do aniversário
  c) Banco de horas
  d) Bolsa de estudos
  e) Creche para os filhos
  f) Pensão homoafetiva
  g) Planos de saúde e odontológicos
  h) Auxilio alimentação
  i) Diárias
4 Deveres e Responsabilizações

1 Fundamentação Legal
2 Os Direitos da Criança e do Adolescente
3 Direitos previstos no ECA
4 Universalidade e Descentralização
5 Participação da comunidade e Controle social
6 Proteção integral e Co-responsabilidade
7 O Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA)
8 O Conselho Tutelar e suas Peculiaridades
9 Formação do Conselho
10 Características e atuação dos Conselheiros
11 Dificuldades recorrentes
12 Desafios
13 Orientações sobre as visitas domiciliares
14 Técnicas de entrevista e reunião
15 Elaboração do estudo social
16 Experiências com bons resultados (estudo de caso)

1 Competência de iniciativa do processo
2 A regulamentação local
3 A comissão eleitoral
4 Publicidade obrigatória
5 Das candidaturas: requisitos
6 Calendário (datas e prazos)
7 Das inscrições (registro de candidatura)
8 Da participação do Ministério Público
9 Regras da campanha eleitoral
10 Dos procedimentos da eleição (escolha dos conselheiros)
11 A apuração dos votos
12 Impugnações ao resultado
13 Posse dos conselheiros eleitos
14 Direitos dos conselheiros
15 Responsabilizações

1 Humanização:
  a) Política nacional de humanização PNH/ SUS
  b) Desafio: como enfrentar e lidar com relações de poder, trabalho e afeto
  c) A importância do autoconhecimento para o trabalho humanizado
  d) As relações interpessoais: atitudes movem o mundo
  e) Aspectos da comunicação no convívio com os diferentes
  f) Desenvolvimento humano do Assistente Social e Equipe 
  g) Princípios básicos para o bom atendimento pessoal
  h) Fatores críticos de sucesso no atendimento
  i) Grupos de trabalho de humanização
2 Gestão de Conflitos:
  a) Definições de conflito
  b) As transições na conceituação de conflito
  c) Variáveis que afetam o desenrolar do conflito
  d) O processo do conflito
  e) Conflitos: intrapessoais, interpessoais e intergrupais
  f) Prevenção de conflitos
  g) Abordagens na negociação
  h) Preparativos para uma negociação
  i) Resoluções de conflitos