1. O cenário do setor público/político atual

2. Conceito/reputação/percepção

3. As fábricas de má notícia e os estragos que elas fazem

4. O Poder da Comunicação Pública

5. Planejar a comunicação

6. Pensando pauta e mídia positivas

7. Promovendo bom relacionamento com a imprensa (media training)

8. A evolução da comunicação, pela tecnologia

9. Publicidade, propaganda, Marketing e Transparência

1- Sociedade 2.0 e mídias sociais

2- Uso das mídias sociais na comunicação oficial

3- Principais falhas no uso das mídias sociais

4- Planejando o uso da mídias no setor público:
a) Campanhas
b) Conteúdos
c) Público-Alvo

5- Monitoramento das mídias oficiais

6- Gestão das Mídias oficiais:
a) De Pessoas
b) De Equipes
c) Do Tempo
d) De Crise

 Conhecendo o melhor das ferramentas:

1. Facebook: O que deve conter em sua linha do tempo e como alcançar mais pessoas
2. Whatsapp: Como utilizar para comunicação formal e atendimento ao cidadão
3. Blog: Quais as notícias que devem ser vinculadas e tamanho do conteúdo
4. Google: O que é SEO, quais os padrões que devo seguir para ranking
5. Youtube: Como realizar transmissões ao vivo profissionais
6. Twitter: O que deve ser divulgado e com qual frequência
7. SMS: Como chamar atenção com 156 caracteres?
8. Site: Como deve ser um site de entidade Pública!
9. Email marketing: Como fazer, é gratuito!
10. Skype: Devo ter um canal institucional?
11. Instagram: Como promover Storys
12. LinkedIn: Vale a pena?

1- Reforma ortográfica e suas peculiaridades
2- Tipos de linguagem Verbal/escrita:
  a) Coloquial
  b) Culta
  c) Rebuscada
3- Produção e articulação de texto:
  a) Objetividade
  b) Concisão
  c) Clareza
  d) Persuasão
  e) Organização do texto
4- Regras ortográficas:
  a) Pontuação
  b) Acentos (crase, hífen, trema, etc.)
  c) “Porquês”
  d) Mau e mal
5- Pronomes
6- Abreviaturas
7- Principais vícios de linguagem

1- A comunicação institucional/tratamento da informação.
2- Formalidade e padronização da redação oficial.
3- Desenvolvimento de modelos:
  a) Declarações
  b) Portarias
  c) Ofícios
  d) Memorandos
  e) Atas
  f) Editais
  g) Requerimentos
  h) Correio eletrônico
  I) Convite
  J) Parecer
  K) Outros
4- Exercícios práticos de produção de textos