Servidores Municipais

25, 26, 27, 28 de Janeiro

Informações do Curso


curso técnico, em dinâmica de imersão, com foco no treinamento de servidores públicos, fornecendo a devida habilitação profissional.

Carga-horária 18 horas

Curso Premium

+Tutorial Complementar ( 36h )

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Pandemia

O país, assim como o restante do mundo, passa por cuidados especiais em razão do surgimento do Coronavírus. Aqui, todos cumprem os protocolos de enfrentamento sem risco. Conheça as normas contra COVID-19. Conheça nosso protocolo contra covid-19.

Habilidades

Com este curso, o aluno vai adquirir conhecimentos sobre o tema e seus desmembramentos, de maneira objetiva e prática, já que os professores possuem titulação e vivência na área. Reforçará a competência e desempenhará suas atividades com eficiência; crescerá na carreira, e contribuirá no combate às irregularidades e responsabilizações.

Serão 4 dias onde aprenderá conteúdo de pelo menos 4 anos. Com cada painel sendo de uma ementa das nossas pós graduações. Te levando do começo ao fim, as respostas do seu dia-a-dia, do que pode, e do que não pode na gestão pública.


Seu certificado tem a validação da nossa faculdade, devidamente registrado ao MEC, sendo de curso de extensão universitária. Com a devida carga horário mencionada. Este mesmo certificado, poderá ser utilizado em dispensas de materiais em nossas graduações e pós graduações.


Bruna Schlichting


Professora de Direito no Curso Preparatório Aprovação, nas disciplinas de Direito Administrativo e Constitucional (turmas relativas ao concurso da Polícia Civil, MPU, INSS, PRF, Receita, TJ e outros). Professora de Direito Administrativo para Preparatório da OAB – realizado na Universidade FACEAR – ano de 2016. Advogada efetiva da Câmara Municipal de Contenda/PR. Advogada desde 2013. Assessora parlamentar na Câmara Municipal de Tijucas do Sul – 2012.


Nara Berté


Redatora oficial, Especialista em Ciências Políticas e Gestão Pública.


Adriane Werner


Jornalista, Mestre e Especialista em Comunicação e Administração Estratégia, professora universitária, palestrante, com experiência em TV, rádio, jornal.


Jonias de Oliveira


Advogado, Professor Universitário, Consultor Jurídico, Palestrante, Pós-Graduado em Direito Constitucional, Gestão Pública e Docência no Ensino Superior, com 31 anos de atuação e mais de 1.200 temas abordados, sobre as áreas técnicas e estratégicas da Administração Pública.

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Conteúdo Programático


Redação Oficial (Aula 01)

Docente: Nara Berté

Dia:   25 Horário:14h às 17h

    1 Reforma ortográfica e suas peculiaridades
    2 Tipos de linguagem Verbal/escrita:
      a) Coloquial
      b) Culta
      c) Rebuscada
    3 Produção e articulação de texto:
      a) Objetividade
      b) Concisão
      c) Clareza
      d) Persuasão
      e) Organização do texto
    4 Regras ortográficas:
      a) Pontuação
      b) Acentos (crase, hífen, trema, etc.)
      c) “Porquês”
      d) Mau e mal
    5 Pronomes
    6 Abreviaturas
    7 Principais vícios de linguagem

Redação Oficial (Aula 02)

Docente: Nara Berté

Dia:   26 Horário:9h às 12h

    1 A comunicação institucional/tratamento da informação.
    2 Formalidade e padronização da redação oficial.
    3 Simplificação da linguagem.
    4 O que mudou no Manual de Redação Oficial da Presidência da República.
    5 Introduções e fechos das correspondências.
    6 Apresentação de normas e modelos de:
      a) Ofício (simples, circular, com cópia)
      b) Declaração
      c) Ata e Memória de Reunião
      d) Convite – impresso e por e-mail
      e) Parecer, informação e despacho
      f) Requerimentos
      g) Relatórios
      h) Outros
    7 Exercícios práticos de produção de textos

Atendimento ao Público: Melhores Práticas

Docente: Adriane Werner

Dia:   26 Horário:14h às 17h

    1 A boa comunicação
    2 O atendimento personalizado
    3 Eficiência e eficácia nos atendimentos
    4 Os cuidados com o repasse de informações
    5 Habilidades específicas (telefone, e-mail, etc)
    6 Tratamento e atendimento
    7 Momento da verdade
    8 Momentos encantados x momentos trágicos
    9 Superando as expectativas do atendido
    10 Comportamento assertivo
    11 Análise do perfil
    12 A escada da lealdade
    13 Fidelizando o eleitor
    14 Tratamento de reclamações
    15 Pesquisa de satisfação do atendido
    16 boas práticas e recomendações finais

Estatuto dos Servidores Municipais

Docente: Bruna Schlichting

Dia:   27 Horário:9h às 12h

    1 Conceituação e Fundamentos legais
    2 Dos deveres
    3 Das proibições
    4 Das responsabilidades
    5 Sindicância administrativa
    6 PAD - Processo administrativo
    7 Das penalidades
    8 Provimento e vacância
    9 Vencimento e Remuneração
    10 Verbas remuneratórias:
    11 Licenças
    12 Outros temas

Noções Gerais de Administração Municipal

Docente: Jonias de Oliveira

Dia:   27 Horário:14h às 17h

    1 Origem e Estrutura do Estado Brasileiro
    2 O Município: organização, autonomia e competências
    3 Poderes no Município
    4 Administração direta e indireta
    5 Princípios da Administração Pública
    6 Legislação Municipal
    Patrimônio municipal
    Serviços Públicos
    8 Estrutura Administrativa
    9 Órgão de meios
    10 Órgão de fins
    11 Gestão de pessoal
    12 Transparência, Controles e Prestação de Contas

Oratória: Instrumento da Comunicação Pública

Docente: Adriane Werner

Dia:   28 Horário:9h às 12h

    1 Os vários tipos de apresentação
    2 A organização de um discurso
    3 A preparação para uma reunião, debate ou palestra
    4 A identificação do público-alvo (perfil, interesses e resistências)
    5 Os cuidados com o tempo da fala
    6 O poder da apresentação visual (multimídia, etc.)
    7 Os “ganchos” para chamar atenção e manter o interesse da platéia
    8 O perigo das palavras “difíceis”
    9 Dinâmicas individuais e de grupo
    10 Exercícios práticos

Nossos cursos podem ser realizados de 4 formas


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De: R$ 2990

por R$2490,00

+ de 1 Participante

De: R$ 2990

por R$2241,00

Assinantes Corporativos

Gratuito

Localização


Local do Curso

R. Voluntarios da patria, 547
Centro, Curitiba - PR, 80020-000

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Alameda Júlia da Costa, 340
São Francisco, Curitiba - PR, 80410-070

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