Data de Realização
20 e 21 de Novembro de 2013
Carga-Horária
10 horas
Matrícula:
R$ ,00

Atenção: Este curso já foi realizado. Clique aqui para ver os próximos cursos agendados.

Data de Realização
20 e 21 de Novembro de 2013
Carga-Horária
10 horas
Matrícula:
R$ ,00
Hotéis conveniados




Programação

  • 1

    O Papel dos Assessores Municipais



    a) Atribuições Político-administrativas b) Atribuições Técnicas Peculiares c) O Poder do Conhecimento d) Relacionamento Interpessoal e) Comunicação Pública
  • 2

    A Preparação de Reuniões e Cerimoniais



    I – Reuniões: a) tipos b) planejamento c) comando d) controle do tempo e) resolução de conflitos f) registro g) resultado II – Cerimônias: a) tipos b) preparação c) controle do tempo d) ordem na Mesa e) uso da Palavra f) bandeiras e hinos g) recepção de autoridades h) - postura e etiquetas
  • 3

    Relacionamento com o Público Externo



    a) a boa comunicação b) o atendimento personalizado c) eficiência e eficácia nos atendimentos d) os cuidados com o repasse de informações e) habilidades específicas (telefone, e-mail, etc) f) boas práticas e recomendações

O Papel dos Assessores Municipais

Docente: Hélio Querino Jost

Advogado e Consultor - Especialista em Direito Administrativo e Gestão Pública
Abrir Currículo Lattes

A Preparação de Reuniões e Cerimoniais

Docente: Lucymara de Andrade Correia

Mestre de Cerimônias – Pedagoga com Especialização em Gestão de Pessoas.

Relacionamento com o Público Externo

Docente: Elson de Mello

Local
Sede Unipública
Endereço
R. Des. Clotário Portugal, 39 - Centro, Curitiba - PR, 80410-220

Todos os servidores públicos e equiparados da Administração Direta e Indireta, que estejam atuando no objeto do estudo, bem como, os agentes políticos municipais.


Hotéis conveniados

Pós-graduação